相手側の登録は必要ですか?

NINJA SIGNのアカウントへの登録は不要です。
メールを受信できるメールアドレス、NINJA SIGNを開くことが出来るデバイス端末・環境があれば、電子契約を行うことが可能です。

スマートフォン、タブレットでも使用できますか?

各デバイスでご利用いただけるように設計されております。
そのため、スマートフォン、タブレットでも使用可能ですが、端末により契約書テンプレート登録など一部操作を行えない可能性があります。スマートフォン、タブレットでの締結操作(契約相手(受信者)様の操作)は、ご利用可能です。

ソフトウェアをインストールする必要がありますか?

NINJA SIGNはWEBサービスでご利用いただけますので、ソフトのインストールは必要ございません。

システムの利用時間はどうなっていますか?

オンラインで締結した契約でも有効です。
24時間ご利用可能です。(メンテナンス時刻を除く)

マイ印鑑とはなんですか?

マイ印鑑とは、NINJA SIGN内に会社印鑑の印影を登録いただくことにより、契約書作成の際に印影画像を押印の位置に挿入することができます。
※ただし、契約書の一括作成機能では利用できませんのでご了承ください。

契約相手(受信者)もマイ印鑑の機能を使えますか?

NINJA SIGNに未登録のユーザーはマイ印鑑のご使用ができかねております。
契約相手(受信者)が以下の条件を満たす場合、マイ印鑑を使用することが可能でございます。
・マイ印鑑が使用できるプランに登録しているNINJA SIGNユーザー
・マイ印鑑をチームで登録している

ストレージ容量に応じた課金は発生しますか?

データ量に応じての課金はございません。プランのご利用料金のみでお使いいただけます。

セキュリティ対策はどうなっていますか?

NINJA SIGNではGoogleドライブ、Googleドキュメント、AWSを採用しております。世界で広く信頼性を獲得しているサーバーを利用し堅牢性を担保しております。 また、全ての通信をSSL/TLS により暗号化しており、なりすましや傍受のリスクに対応するとともに NINJA SIGN上の契約書データは共通鍵暗号の仕組みを使い全て暗号化しており、万が一情報漏洩があった場合も第三者が復号出来ない仕様となっております。